{"id":2833,"date":"2023-05-31T20:38:09","date_gmt":"2023-05-31T18:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/crypto-tracing.com\/?p=2833"},"modified":"2026-01-05T13:53:26","modified_gmt":"2026-01-05T11:53:26","slug":"blockchain-com-wallet-scam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crypto-tracing.com\/en\/blockchain-com-wallet-betrug-was-kann-man-unternehmen\/","title":{"rendered":"Blockchain.com wallet scam: How to get help?"},"content":{"rendered":"\n<p>Das Wallet von blockchain.com erfreut sich gro\u00dfer Beliebtheit. Nicht nur, weil der Dienst einer der ersten war, welcher einen Browser gest\u00fctztes Wallet angeboten hat, sondern auch wegen der schnellen und komfortablen Einrichtung. Dieser Bekanntheitsgrad sorgt bei vielen Nutzern f\u00fcr gro\u00dfes Vertrauen, weshalb es Betr\u00fcgern besonders leichtf\u00e4llt, ihre arglosen Opfer hinters Licht zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><p><strong>Inhaltsverzeichnis<\/strong><\/p><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#betruger-nutzen-haufig-phishing\">Betr\u00fcger nutzen h\u00e4ufig Phishing<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#wie-uberzeugen-die-tater-ihre-opfer\">Wie \u00fcberzeugen die T\u00e4ter ihre Opfer?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#wie-kann-ich-mich-vor-dem-blockchain-wallet-betrug-schutzen\">Wie kann ich mich vor dem Blockchain-Wallet-Betrug sch\u00fctzen?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#blockchain-com-wallet-wurde-leergeraumt-wie-kann-man-sich-wehren\">Blockchain.com Wallet wurde leerger\u00e4umt, wie kann man sich wehren?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#faq-zu-blockchain-com-wallet-betrug\">FAQ zu Blockchain.com Wallet-Betrug<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1685557857193\">Welche Ma\u00dfnahmen ergreift blockchain.com, um Betrug zu verhindern?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1685557874848\">Bietet blockchain.com Unterst\u00fctzung bei der Wiederherstellung gestohlener Kryptow\u00e4hrungen?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1685557910514\">Kann man blockchain.com f\u00fcr Verluste verantwortlich machen?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1685557919897\">Kann ich mein Wallet nach dem Betrug wiederherstellen?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>Die missbr\u00e4uchliche Verwendung des Namens und das Design vom blockchain.com geht bereits seit einiger Zeit vonstatten. Im Folgenden m\u00f6chten wir sie dar\u00fcber informieren, wie der Blockchain Wallet Betrug aufgezogen wird, wie sie sich davor sch\u00fctzen und was Sie unternehmen k\u00f6nnen, wenn Sie einem Betrug zum Opfer gefallen sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"betruger-nutzen-haufig-phishing\">Betr\u00fcger nutzen h\u00e4ufig Phishing<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Oberbegriff Phishing beschreibt eine Reihe von Methoden, welche dazu geeignet sind den Empf\u00e4nger einer Nachricht zu t\u00e4uschen und ihm sensible Informationen zu entlocken. Weil sich bei blockchain.com um ein Browser-gest\u00fctztes Wallet handelt, welches ebenfalls als App verf\u00fcgbar ist, haben die Betr\u00fcger relativ leichtes Spiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Schlie\u00dflich m\u00fcssen sie es nur schaffen, ihre Opfer zu kontaktieren und den Eindruck zu erwecken, dass dringender Handlungsbedarf besteht. Dazu targetieren sie Nutzer von blockchain.com prim\u00e4r per E-Mail und starten so ihre Phishing-Versuche. H\u00e4ufig t\u00e4uschen sie vor, dass dringender Handlungsbedarf besteht, weil ansonsten das Wallet gel\u00f6scht wird oder hohe Betr\u00e4ge in Bitcoin abhandenkommen. Alternativ begl\u00fccken Sie ihre Opfer mit einem Schreiben, in welchem ihnen mitgeteilt wird, dass sie eine hohe Summe in Bitcoin erhalten sollen. Um die Summe in Empfang zu nehmen, m\u00fcssen sie innerhalb der E-Mail auf einen Button oder einen Link klicken.<\/p>\n\n\n\n<p>Selbstverst\u00e4ndlich werden die Empf\u00e4nger dieser E-Mails im Anschluss auf eine get\u00fcrkte Webseite umgeleitet, auf denen die Login Credentials ihrer Wallet abgefragt werden. Gehen Sie auf den Betrugsversuch ein und geben Sie Ihre Logindaten ein, dann \u00fcbernehmen die T\u00e4ter die Kontrolle \u00fcber das Wallet und heben alle Betr\u00e4ge ab. Dabei gehen sie in der Regel sehr schnell vor, indem sie Automatisierung nutzen und damit blitzschnell Betr\u00e4ge vom Wallet abheben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-uberzeugen-die-tater-ihre-opfer\">Wie \u00fcberzeugen die T\u00e4ter ihre Opfer?<\/h2>\n\n\n\n<p>Neben dem Inhalt der Nachrichten, welche bereits einen dringenden Handlungsbedarf suggerieren, bedienen sich die T\u00e4ter immer ausgefeilterer Methoden. So nutzen sie beispielsweise f\u00fcr die Phishing-E-Mails das Firmenlayout von blockchain.com oder f\u00fcgen im Anhang fingierte Dokumente an, welche einen originalgetreu nachempfundenen Briefkopf enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Teufel steckt also wie so oft im Detail, denn auf den ersten Blick sind die E-Mails vom echten Anbieter, nicht von denen der Betr\u00fcger zu unterscheiden. Dabei setzen die T\u00e4ter auch immer h\u00e4ufiger auf E-Mail-Adressen, welche eine hohe \u00c4hnlichkeit mit der echten Domain aufweisen. Dadurch erh\u00f6hen sie die Chancen, dass ihnen unachtsame Nutzer ins Netz gehen und auf den Phishing-Versuch hereinfallen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-kann-ich-mich-vor-dem-blockchain-wallet-betrug-schutzen\">Wie kann ich mich vor dem Blockchain-Wallet-Betrug sch\u00fctzen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie anhand der Methoden leicht zu erkennen ist, bedarf es einer genauen Pr\u00fcfung der E-Mails. Wenn man also Kunde bei blockchain.com ist und dort ein Wallet nutzt oder vielleicht die App von blockchain.com installiert hat, sollte man sehr genau hinschauen, wenn man eine E-Mail erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich gilt, dass blockchain.com nicht auf das Wallet zugreifen kann. Daher sind die Zugangsdaten, die Private Keys sowie der sogenannte Seed ausschlie\u00dflich dem rechtm\u00e4\u00dfigen Besitzer bekannt.<\/p>\n\n\n\n<p>Daher darf man pauschal davon ausgehen, dass alle Anfragen, welche danach verlangen Private Keys oder Seed preiszugeben, fingiert sind und nicht vom Team von blockchain.com stammen. Was die Logindaten anbelangt, so ist die Sache hingegen schwieriger. Denn im Prinzip k\u00f6nnte der Anbieter legitimerweise eine E-Mail verschicken und zum Login auffordern, um beispielsweise ge\u00e4nderten Gesch\u00e4ftsbedingungen zuzustimmen oder aus einem \u00e4hnlichen legitimen Anlass. Dies kommt aber vergleichsweise selten vor, weshalb man bei einer Anfrage, die einen Login voraussetzt, direkt skeptisch werden sollte.<\/p>\n\n\n\n<p>Der ultimative Schutz bietet die \u00dcberpr\u00fcfung der URL sowie des Browser-Zertifikats welches nicht gef\u00e4lscht werden kann. Auf diesem Weg kann man sicherstellen, man tats\u00e4chlich auf der Seite des Anbieters gelandet ist und nicht auf einer gef\u00e4lschten Phishing Seite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"blockchain-com-wallet-wurde-leergeraumt-wie-kann-man-sich-wehren\">Blockchain.com Wallet wurde leerger\u00e4umt, wie kann man sich wehren?<\/h2>\n\n\n\n<p>Leider gilt f\u00fcr alle Kryptow\u00e4hrungen, dass s\u00e4mtliche Transaktionen irreversibel sind, daher k\u00f6nnen sie nicht r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden, wie es beispielsweise mit einer Bank\u00fcberweisung m\u00f6glich w\u00e4re. Dieser Umstand sorgt daf\u00fcr, dass Zeit ein entscheidender Faktor ist, um einen Versuch zu unternehmen, die gestohlenen Kryptos zur\u00fcckzuerlangen oder Schadensersatz einzufordern.<\/p>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst m\u00f6chten wir Ihnen empfehlen, s\u00e4mtliche E-Mails und Transaktionsdaten \u00fcber die Sie verf\u00fcgen abzuspeichern. Sie k\u00f6nnen im Rahmen der Ermittlungen wertvolle Hinweise auf die Identit\u00e4t der T\u00e4ter liefern. Sofern sie im Rahmen des Betrugsdelikts Kontakt zu den T\u00e4tern aufgebaut haben sollten Sie diesen abbrechen. Auch weitere Kontaktanbahnungsversuche seitens der T\u00e4ter sollten ignoriert werden. Ansonsten besteht die Gefahr weiterer Verluste oder es droht am Ende noch zus\u00e4tzlich Identit\u00e4tsdiebstahl. Haben die T\u00e4ter n\u00e4mlich den Eindruck, dass sie bereits alles Geld abgepresst haben, dann neigen sie dazu einen Mehrwert durch andere Delikte aus der Verbindung zum Opfer zu ziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Crypto-Tracing hat sich darauf spezialisiert, in solchen F\u00e4llen zu helfen. Wir arbeiten in enger Kooperation mit dem IT-Rechtsanwalt Herrn Dr. Maisch zusammen. Dies erm\u00f6glicht uns neben einer umfassenden Blockchain-Forensik in allen Bereichen f\u00fcr unsere Kunden t\u00e4tig zu werden. Dazu geh\u00f6rt etwa die Beweissicherung und Dokumentation sowie falls gew\u00fcnscht eine anwaltliche Vertretung in allen juristischen Fragen, die wir gerne vermitteln.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vorteil einer Blockchain-Forensik durch Crypto-Tracing besteht darin, dass Ermittlungsbeh\u00f6rden optimal in ihrer Arbeit unterst\u00fctzt werden. Laien \u00fcbersehen h\u00e4ufig wichtige Details, die f\u00fcr die Ermittler entscheidend sind. Wir erstellen alle Unterlagen und Analysen die notwendig sind, um die Strafanzeige so zu formulieren, dass sich den Beh\u00f6rden der Fall so klar wie m\u00f6glich darstellt und falls m\u00f6glich bereits erste Ans\u00e4tze zur Ermittlung der T\u00e4ter vorliegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Z\u00f6gern Sie nicht und schildern Sie uns unverbindlich Ihren Fall \u00fcber unser Kontaktformular. Wir setzen uns schnellstm\u00f6glich mit Ihnen pers\u00f6nlich in Verbindung und geben Ihnen eine Ersteinsch\u00e4tzung \u00fcber Erfolgsaussichten und M\u00f6glichkeiten in Ihrer individuellen Fallkonstellation.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<noscript class=\"ninja-forms-noscript-message\">\n\tNotice: JavaScript is required for this content.<\/noscript>\n<div id=\"nf-form-2-cont\" class=\"nf-form-cont\" aria-live=\"polite\" aria-labelledby=\"nf-form-title-2\" aria-describedby=\"nf-form-errors-2\" role=\"form\">\n\n    <div class=\"nf-loading-spinner\"><\/div>\n\n<\/div>\n        <!-- That data is being printed as a workaround to page builders reordering the order of the scripts loaded-->\n        <script>var formDisplay=1;var nfForms=nfForms||[];var form=[];form.id='2';form.settings={\"objectType\":\"Form Setting\",\"editActive\":true,\"title\":\"\",\"created_at\":\"2016-08-24 16:39:20\",\"form_title\":\"Contact 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       \n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq-zu-blockchain-com-wallet-betrug\">FAQ zu Blockchain.com Wallet-Betrug<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1685557857193\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Welche Ma\u00dfnahmen ergreift blockchain.com, um Betrug zu verhindern?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Blockchain.com arbeitet st\u00e4ndig daran, die Sicherheit des Wallets zu verbessern. Dazu geh\u00f6ren unter anderem die Implementierung von 2-Faktor-Authentifizierung, regelm\u00e4\u00dfige Qualit\u00e4tskontrollen und Audits, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren. Au\u00dferdem stellt der Anbieter verschiedene Informationen und Ressourcen bereit, um Nutzer \u00fcber die sachgem\u00e4\u00dfe Verwendung des Wallets aufzukl\u00e4ren.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1685557874848\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Bietet blockchain.com Unterst\u00fctzung bei der Wiederherstellung gestohlener Kryptow\u00e4hrungen?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nein, der Anbieter kann in der Regel keine direkte Unterst\u00fctzung bei der Wiederherstellung gestohlener Kryptow\u00e4hrungen gew\u00e4hrleisten. Im Falle von polizeilicher Ermittlungen k\u00f6nnen aber beispielsweise Verbindungsdaten von Beh\u00f6rden angefordert werden, welche der Wallet-Anbieter bereitstellen muss. Nutzer sollten daher besonders gro\u00dfen Wert auf den Schutz der besonders sensiblen Zugangsdaten legen.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1685557910514\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Kann man blockchain.com f\u00fcr Verluste verantwortlich machen?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nein, sofern der Verlust durch Phishing oder durch Betrug zustande gekommen ist, ist der Anbieter nicht haftbar. Schlie\u00dflich wird der Unternehmensname missbraucht. Selbstverst\u00e4ndlich sind F\u00e4lle denkbar, in denen die Verantwortung beim Anbieter liegt. Dabei d\u00fcrfte es sich aber um technische Defekte handeln, welche jedoch aufgrund der relativ hohen Produktqualit\u00e4t nur sehr selten vorkommen und zumeist schnell erkannt und beseitigt werden.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1685557919897\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Kann ich mein Wallet nach dem Betrug wiederherstellen?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Die Wiederherstellungsfunktion ist f\u00fcr den Zugangsverlust gedacht, nicht aber f\u00fcr Betrugsf\u00e4lle. Sofern man ein Wallet wiederherstellt, welches von Betr\u00fcgern leerger\u00e4umt wurde, geht man ein gro\u00dfes Risiko ein. Schlie\u00dflich verf\u00fcgen die T\u00e4ter mitunter immer noch \u00fcber den Zugang vermittels Private Keys oder Seed. Dadurch k\u00f6nnen sie jederzeit wieder Betr\u00e4ge entwenden. Ist das Wallet einmal kompromittiert sollte es aus diesem Grund nie wieder verwendet werden.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p><strong>Hinweis:<\/strong> Derartige F\u00e4lle sind komplex und langwierig. Eine Garantie auf Erfolg gibt es hierbei nicht. Jeder Fall ist individuell.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The blockchain.com wallet enjoys great popularity. Not only because the service was one of the first to offer a browser-based wallet, but also because of its fast and convenient setup. 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